2025天猫双11将於下周一(20日)晚上8时正式开卖，今年将是首个AI全面落地的天猫双11，淘宝及天猫利用AI技术重塑电商平台的底层基础，对20亿商品库进行更精准理解与组织。随着大模型(LLMs)整合至核心搜寻及推荐引擎，搜寻引擎能通过对话式查询理解复杂语义。在推荐领域，AI能够推荐更多惊喜商品。
是次AI升级以阿里巴巴通义千问大模型作为後训练基础，令多项关键指标均有显着提升，包括在进行复杂查询时，回覆结果的相关性提升达双位数；而在特定推荐场景中，点击率亦录得双位数增长。
阿里-W(09988.HK) -6.800 (-4.218%) 沽空 $19.93亿; 比率 9.592% 中国电商事业群搜推智能总裁张凯夫表示，「好用的AI」是淘宝AI应用的检验标准，集团希望AI能解决消费痛点，也能让商家获得增长。
淘宝天猫向消费者同步推出6款AI导购应用，包括「AI万能搜」能精准理解复杂语义表述，并提供购物攻略；「AI帮我挑」通过对话引导精准筛选商品；「拍立淘」则升级为多模态AI搜索，并为消费者实现同款价优、同类商品推荐；淘宝主页搜索则基於全网口碑自动生成「品类清单」，还能实时解答购物问题；「AI试衣」支援用户一键上身试穿心仪穿搭；每位用户也将获得定制化的「AI清单」。
淘宝还为商家组建AI经营团队，助商家降本增效。数据显示，AI美工月均生成约2亿张图片及500万条影片，有效提升商品点击率逾10%；AI数据分析累计生成超过1,000万份报告，获85%商家好评；AI客服店小蜜5.0帮助商家日均降本2,000万元人民币，GMV增量1,912万元人民币。(jl/da)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2025-10-17 16:25。)
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