據《新華社》報道，為落實國務院常務會議關於切實規範新能源汽車產業競爭秩序部署要求，工業和信息化部、中央網信辦及市場監管總局等六部門近日聯合發布《關於開展汽車行業網絡亂象專項整治行動的通知》，決定在全國範圍內開展為期3個月的汽車行業網絡亂象專項整治行動。
專項整治行動將集中整治非法牟利、誇大和虛假宣傳及惡意詆毀攻擊等網絡亂象，提升涉汽車企業網絡亂象處置質效，督促企業規範營銷宣傳行為，營造良好輿論環境，護航汽車產業高質量發展。
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重點整治問題主要包括利用主板機及生成式人工智能等技術，製造新型「網絡水軍」，產出虛假內容，製造虛假熱度和趨勢，規避平台監測，謀取非法利益。對汽車、動力電池的性能、功能、質量及銷售狀況等作虛假或者引人誤解的宣傳，欺騙誤導消費者。引用及捏造虛假數據，選擇性披露銷售數據，巧立名目發佈銷量排行等各種榜單。以遏制、打壓競爭對手為目的，詆毀攻擊汽車企業或者汽車產品，抹黑企業聲譽或者商品聲譽，對企業進行惡意投訴等。
通知強調，要通過組織企業自查、暢通舉報渠道及深入分析研判，根據有關問題線索，強化汽車行業網絡亂象處置力度。組織汽車企業及相關網絡平台企業認真開展自查，堅決糾正違規行為。引導汽車企業舉報反映汽車行業網絡水軍等網絡亂象問題線索。建立快速處置渠道，依法依約關閉並公開曝光一批參與汽車行業網絡亂象的媒體賬號等。
通知要求，網絡平台企業要深入開展自查自糾，加強對採用生成式人工智能技術等的網絡水軍及「黑嘴」的甄別管控，防止虛假信息誤導公眾。行業協會要引導行業加強自律建設，汽車企業要深入開展自查，要形成合力，持續淨化汽車行業網絡輿論環境。(ta/a)
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