<汇港通讯> 汇丰今日宣布将於2025年5月中起分阶段推出全面升级的香港汇丰流动理财应用程式（HSBC HK APP）。
是次升级将全面革新客户日常理财管理模式，带来简单直接且个人化的流动理财体验。
随著智能电话变得越来越普及，汇丰早於2010年已在包括香港等几个主要市场推出流动理财服务，并自始逐渐成为客户使用汇丰服务的重要渠道。单在2024年，HSBC HK APP的活跃用户人数增加了20%。而在2020年进行重大升级後，HSBC HK APP仍持续不断革新，包括引入5分钟手机遥距开户服务，及推出「简易版」让不太熟识科技的客户亦能以手机轻松理财。
汇丰为今次HSBC HK APP的升级改造投入了庞大资源，进一步体现其致力发展数码理财，让客户能够得到最佳服务体验的承诺。
汇丰香港区财富管理及个人银行总经理伍杨玉如表示：「作为香港领先的银行，汇丰亦全天候为客户提供最便捷的数码理财服务。HSBC HK APP是我们与客户接触的重要桥梁，我们会继续坚持以创新科技，为所有客户带来无缝且安全的银行体验。」
这个由客户主导的升级改造，以携手创建及个人化为宗旨。过程中邀请了客户参与焦点小组及专属调查，收集意见为计划订定方向及框架。参考客户的回馈後，是次革新以改善介面导航及加强个人化功能为重点，藉此为客户提供更加卓越的流动理财服务。
汇丰香港区财富管理及个人银行业务数码平台主管郭哲明（Kazimierz Kelles-Krauz）指出：「流动理财为客户带来无与伦比的高效率及方便。2024年，我们在HSBC HK APP上推出了463项新功能以提升流动理财体验，惟不少功能因介面设计而未有被充分使用。今次的升级对应用程式的服务流程及介面进行全面革新，确保客户能够轻松使用所需功能，充分发挥流动理财的优势。」
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(SY)
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