<汇港通讯> 商汤科技(00020)与上海博物馆东馆联合打造AR+AI导航平台，让访客在面积庞大的上博东馆观展期间，利用手机使用AR实景导航，避免迷路及避开人流挤拥的区域。场馆管理者亦可透过AI客流智能中枢，即时查看各展厅客流数据，优化管理，有效缩减高峰期参观者的平均轮候时间，及提升场馆单日接待量。
商汤科技与上博东馆联合推出的AR+AI导航平台，采用厘米级视觉定位与三维空间重建技术，观众只需透过微信小程序「上海博物馆」—「AR导航」，即可使用实景导航，为目标展区、文创商店、休息区、饮水点等作精准定位。
平台还结合预约、客流与AR导航行为数据作综合分析，为不同人群提供个人化的观展路径推荐，例如为亲子家庭推荐互动性强的展区、为文物爱好者规划深度品鉴路线，并引导观众避开人流密集区域。
商汤科技与上海东馆亦共同推出AI客流智能中枢，如同为博物馆装上「智慧大脑」，有效提升其营运管理。该平台基於商汤方舟高精度视觉AI演算法，依托高画质视讯流与伺服器丛集形成的感知与算力底座，透过微服务架构与动态调度机制，可在多演算法并行条件下实现秒级解析与刷新。
透过精准统计实时进场、离场及在场人数，平台可以即时生成展厅级、甚至展柜级的人流密度数据和1至10分钟颗粒度的热力图，为场馆提供可视化管理依据。管理者可透过萤幕清晰掌握哪个展厅拥挤、哪个展柜前停留的观众最多，当个别区域出现人流过度聚集风险时，可以及早安排保安人员疏导人流，及实施人流管制。管理者亦可以参考历史客流数据，优化编更方案，有效调配人力资源。
(JJ)
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